Cómo usar la prueba
- Conecta los audífonos y baja el volumen del sistema antes de ponértelos.
- Toca Izquierda: un tono corto de 440 Hz debe sonar solo en el oído izquierdo.
- Toca Derecha y luego Ambos. En Ambos, el sonido debe parecer que viene del centro de tu cabeza.
- Toca Barrido de frecuencias: en 12 segundos el tono sube de 20 Hz a 20 kHz y la página muestra la frecuencia actual.
- Sube el Volumen de la página poco a poco solo si no escuchas nada. Toca Detener sonido para cortar en cualquier momento.
Los tonos se generan en tu navegador, sin descargar archivos, y la prueba funciona sin internet después de la primera visita.
Qué significa lo que escuchas
| Lo que pasa | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Izquierda suena en el oído derecho | Te pusiste los audífonos al revés | Busca la marca L (izquierdo) y R (derecho) en cada lado |
| Los dos lados suenan igual | El sistema está en audio mono | Desactiva el audio mono en la configuración de accesibilidad o de sonido |
| Un lado no suena o suena más bajo | Cable dañado, conector sucio, balance hacia un lado o un auricular Bluetooth sin vincular | Mueve el cable cerca del conector: si el sonido corta, el cable está dañado |
| Sonido hueco, como si faltara la voz | Conector de 4 polos en una entrada con otro estándar | Prueba otro adaptador o los audífonos en otro dispositivo |
| El barrido se corta antes de 20 kHz | Tu oído o los audífonos ya no llegan a esa frecuencia | Normal en adultos; los agudos más altos se dejan de oír con la edad |
Conector de 3 o 4 polos
Cuenta los anillos negros en la punta del conector de 3,5 mm. Con dos anillos (3 polos), el conector lleva solo audio estéreo. Con tres anillos (4 polos), lleva audio estéreo y micrófono.
- Laptops y celulares con una sola entrada esperan un conector de 4 polos. Los audífonos de 3 polos suenan, pero el micrófono no existe.
- Computadoras con dos entradas separadas (audífonos y micrófono) necesitan un adaptador divisor para que funcione el micrófono de unos audífonos de 4 polos.
- Si el conector no entra hasta el fondo por la funda del celular, el sonido puede salir por un solo lado o con ruido.
Audífonos Bluetooth
- Si un auricular inalámbrico no suena, mételo en el estuche, ciérralo, sácalos de nuevo y vuelve a probar.
- Si sigue sin sonar, quita los audífonos de la lista de Bluetooth del dispositivo y vincúlalos otra vez.
- En Windows, algunos audífonos Bluetooth aparecen dos veces como salida. Elige la de audio estéreo: la de manos libres suena en baja calidad y en mono.
Elegir la salida correcta
- Windows 11: Configuración > Sistema > Sonido > Salida, y elige tus audífonos. En esa página también está el interruptor de Audio mono.
- Mac: menú Apple > Configuración del Sistema > Sonido > Salida, elige tus audífonos y deja el Balance en el centro.
- iPhone y Android: con el sonido reproduciendo, abre el control de audio del centro de control o del panel de notificaciones y elige los audífonos.
Para probar el micrófono de tus audífonos, usa la prueba de micrófono y elige ese micrófono en Dispositivo.
Preguntas
¿Cómo sé si mis audífonos suenan de los dos lados?
Toca Izquierda y luego Derecha. Cada tono debe sonar solo en su oído. Si uno no suena, revisa el cable, el balance y la vinculación Bluetooth.
¿Por qué mis audífonos solo suenan de un lado?
Casi siempre es el cable dañado cerca del conector, un conector que no entra hasta el fondo o un auricular Bluetooth sin vincular. También revisa el balance del sistema.
¿Qué diferencia hay entre un conector de 3 y de 4 polos?
El de 3 polos lleva solo audio estéreo. El de 4 polos lleva audio y micrófono, y es el que usan celulares y laptops con una sola entrada.
¿A qué volumen debo hacer la prueba?
Bajo. La prueba empieza en volumen bajo; súbelo poco a poco hasta escuchar el tono con claridad, sin molestias.