Guias para resolver problemas
Quando um teste falha, estes guias mostram como resolver no seu sistema e nos seus apps.
- Microfone não funciona no Windows 11Siga os passos na ordem: do botão de mudo ao driver. Na maioria das vezes, o problema é uma permissão desligada ou o microfone errado escolhido no Windows.
- Câmera não funciona no Windows 11Imagem preta, câmera não encontrada ou em uso por outro app? Siga os passos na ordem. A maioria dos casos se resolve sem trocar a webcam.
- Como permitir câmera e microfone no navegadorClicou em Bloquear sem querer? Veja como liberar a câmera e o microfone em cada navegador, no computador e no celular, e como redefinir a permissão.
- Microfone não funciona no Meet, Teams, Zoom, Discord ou WhatsApp WebNinguém te ouve na chamada? Quase sempre o app está usando outro microfone ou está sem permissão. Veja como resolver em cada app.
- Drift no controle: como testar e resolverO personagem anda sozinho ou a câmera gira sem você tocar? Isso é drift. Veja como medir, o que causa e o que dá para fazer antes de trocar o controle.
- Teclado ABNT2: Ç não funciona ou teclas trocadasQuando o Ç vira ponto e vírgula e os acentos saem trocados, o teclado quase sempre está bom: o sistema só está com o layout errado. Veja como corrigir.